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    烟台:旅游质监解读十一黄金周三大旅游陷阱”

    发表时间:2019-11-03 信息来源:www.giaoxuphuoc.com 浏览次数:924

     

    烟台:第十一届黄金周三“旅游陷阱”的旅游质量监督解释

    新闻:烟台日报发布日期: 2009/9/29 10:39:00

    被称为“历史上最长的黄金周”的今年“第11个”假期已进入倒计时,市民的“大军”将很快出差旅行。随着新的《旅行社条例》的推出,对公民权益的保护越来越受到关注。旅游质量监督部门已经警告公众,“黄金陷阱”很可能在今年黄金周的高峰期出现。

    旅行合同会随意更改吗?没有!

    公民和夫妇参加了由城市旅行社组织的大连之旅。双方签署了旅行合同,规定“第二天访问旅顺和大连市;发现王国之后的第三天,乘船返回烟台。”但是,在大连旅行期间,实际上是安排了大连交通第二天去探索王国,第三天去旅顺,取消了大连旅行。访客立即向旅游部门投诉。根据旅行合同,旅行社将向投诉人赔偿合同金额的30%。

    ■提示:根据《旅行社条例》的规定,旅行社及其指定的导游和团队成员不得因不可抗力而更改旅行合同的行程。

    “免费班车和导游”?陷阱!

    当三人一组前往周边地区时,他们遇到了一名妇女,该妇女声称能够“在城市提供免费班车和免费导游服务的免费一日游”。在公民同意参加代表团之后,妇女们张开了嘴,说要付一百多元的门票。市民付了钱之后,他们发现免费穿梭巴士是在去购物地点后首先送到景点的。购买票后,没有“免费导游”。经调查,这种所谓的“免费一日游”是针对客户或所谓的“旅行社”的低成本团体购买机票。它以低价或高价出售以为游客赚钱,并夸大了服务项目。 “黑色汽车”是下车地点,甚至是中途游客。

    ■提示:不要相信所谓的“免费旅行”,即使是去常规旅行社的一日游也是如此。

    访客生气时会生气吗?又慢!

    一群外地游客与旅行社签署了夏季旅行合同。旅行社委托城市的旅行社领取合同。合同同意住宿标准为“海景酒店”,但游客发现住在该酒店的酒店有异味而不是星级。级别酒店,即要求交换。由于无法交换房间,游客将采取“停留”的方式前往四星级酒店,因为没有房间,只能在酒店走廊过夜。经过协调,游客将在第二天继续参加行程,返回后将由旅行社赔偿。

    ■提示:一旦发生旅行纠纷,您应立即将其报告给旅行社,并在听取答复后做出决定。如果旅行社拒绝接受该意见,则应收集证据并等到旅行结束后才向有关部门投诉。必须采取诸如“罢工,停止和停止”之类的过度行动,以避免将受害者从受害者分散到利益和扩大损失。

    记者王小丹通讯员王忠杰

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